Ověřeno zákazníky

Nejčastější dotazy zákazníků:

Pro zaslání Heureka dotazníku je nutné udělit nám souhlas zaškrtnutím checkbox (políčka) při dokončení objednávky na základě nového nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).

Budeme velice rádi když dotazník vyplníte a podělíte se s ostatními o vaše zkušenosti s naším e-shopem.

Kdy mi příjde dotazník?

Po 10 dnech od vytvoření objednávky.

Co mám dělat, když mi dotazník příjde dřív než zboží?

Nic se neděje, dotazník můžete vyplnit, až Vám zboží dorazí. (Pozor některé zboží je na objednání).

Bude mé hodnocení někde vidět?

Prosíme o vyplnění kolonky SHRNUTÍ či PRO a PROTI, aby vaší recenzi viděli zákazníci v e-shopu.

Mám problém a nechci zatím hodnotit?

Co nejdříve nás kontaktujte na objednavky@maxpradlo.cz a vyžádejte si informace o vaší objednávce.